Geräumige Zimmer mit funktionalen Layouts, großer Parkplatz, hervorragende Sauberkeit der öffentlichen Bereiche.

Die Klimaanlage war laut und das Sportangebot war unzureichend! Die Gestaltung der Duschanlage könnte optimiert werden, um ein besseres Nutzererlebnis zu gewährleisten. Im Allgemeinen war die Rezeption nicht optimal strukturiert, was das Einchecken unkomfortabel machte.

Die Familienzimmer waren riesig, perfekt für uns mit den Kids. Das Hotel liegt super nah zu den Stadtmauern, ideal für Ausflüge in die Altstadt.

Ich habe mich wie ein König gefühlt.

Die Suite war geräumig und sauber, super Lage in der Nähe von Lucca. Der Nachtpförtner war freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück hatte viel Auswahl, aber das kostenpflichtige Eierservice war enttäuschend. Für bessere Frühstücksangebote sollten umgehend Alternativen angeboten werden.

Das Hotel hat uns mit seiner Sauberkeit begeistert. Besonders hervorzuheben war das freundliche Personal, das mir bei der Planung meiner Ausflüge in Lucca sehr geholfen hat. Einzig die Klimaanlage könnte etwas leiser sein. Insgesamt fühlte ich mich wohl und gut betreut.

Gute Zimmer, aber schwaches Essen

Die Zimmer sind echt geräumig und die Betten super bequem. Das Personal am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit, was für uns wirklich wichtig war. Im Allgemeinen hat uns der Wasserspender in der Lobby gefallen – so konnten wir leicht unsere Trinkflaschen auffüllen.

Unerfreulicherweise war das Essen vom Hotel echt nicht der Hit, das Frühstück war oft nicht frisch und die Auswahl war mager. Auch die Lage ist eher suboptimal, weil man recht weit bis in die Innenstadt fahren muss.

Der Service war größtenteils freundlich, und das Frühstück bot eine gute Auswahl, auch wenn es an einigen Tagen etwas einfacher war. Die Zimmer sind geräumig, was angenehm war, aber die Lage ist nicht optimal, da man auf Transport angewiesen ist. Eine schnellere Auffüllung der Frühstücksartikel wäre also wünschenswert.

Die Klimaanlage war laut, aber der Nachtpförtner war super freundlich.

die suite bot ein geräumiges ambiente mit einem tollen blick. das hotel bietet ausreichend parkmöglichkeiten und die anbindung an die stadt ist unkompliziert mit dem bus.

unfreundliches personal beim frühstück.

Das Zimmer, in dem ich übernachtet habe, war echt geräumig und hatte super bequeme Betten, die ich nach einem langen Tag wirklich gebraucht habe. Insgesamt gibt es in der Lobby einen Wasserspender, was echt praktisch ist, um die Flaschen aufzufüllen.

Unerfreulicherweise war der Kaffee beim Frühstück aus dem Automaten nicht genießbar, hab's zweimal versucht und am Ende einfach aufgegeben. Auch die Nähe zur Altstadt fand ich nicht ideal. der Weg dorthin war ganz schön weit, besonders wenn man am Abend wieder zurück zum Hotel möchte. Und das Bar-Personal könnte entspannter sein. ich hab ewig auf ein Bier gewartet, weil sie total überfordert schienen. Im Allgemeinen war der Check-out-Prozess mit einem Mitarbeiter, der schwer zu verstehen war, recht unangenehm, obwohl es letztendlich geklappt hat.